البوتاجاز هو الجهاز الوحيد في بيتك اللي بيشتغل بالغاز يومياً — وأي شغل غلط فيه مش بس بيرجّع العطل تاني، ده ممكن يبقى خطر حقيقي: تسريب، شعلة مش مستقرة، أو احتراق غير كامل بيطلع أول أكسيد الكربون. عشان كده الفرق بين الفني المتخصص والأسطى العمومي مش رفاهية — ده فرق في السلامة نفسها.
2
الفني بتاعنا أول ما بيوصل مش بيسأل "إيه المشكلة" وبس — بيمشي على بروتوكول فحص ثابت: اختبار تسريب على كل الوصلات بجهاز إلكتروني مش بس رغوة صابون، فحص ضغط الغاز وحالة المنظم والخرطوم، تجربة كل شعلة ولون لهبها (الأزرق المستقر هو الصح — الأصفر أو البرتقالي معناه مشكلة احتراق)، واختبار الإشعال الذاتي والترموكوبل بتاع الأمان. التشخيص ده بياخد دقايق وبيطلع بسببين: العطل اللي انت شايفه، وأي مشكلة كامنة لسه مظهرتش.
3
وعشان وقتك مش لعبة: عربية الفني مجهزة بقطع الغيار الأكثر استهلاكاً — مفاتيح، بوجيهات إشعال، ترموكوبل، خراطيم ومنظمات، جلد فرن — للماركات المنتشرة في مصر. النتيجة؟ 90% من الإصلاحات بتخلص في نفس الزيارة، وأغلبها في أقل من ساعة. ولو القطعة نادرة (ماركة مستوردة قديمة مثلاً)، بنطلبها ونرجعلك بميعاد محدد — مش "هنشوف ونقولك".
كل الأنواع
كل أنواع البوتاجازات اللي بنصلحها
سواء عندك بوتاجاز مصري قديم أو ماركة إيطالية فاخرة، 4 شعلة أو 6 شعلة، غاز طبيعي أو أنابيب، ستاند أو بلت إن — احنا عندنا الفني المتخصص اللي يقدر يحل أي عطل بدقة وسرعة.
تجربة وخطأ على حسب الخبرة — العطل الكامن بيظهر بعد أسبوعين
قطع الغيار
فني FixStove المتخصص
عربية مجهزة بالقطع الشائعة لماركتك + خيار أصلي أو بديل بضمان
الأسطى العمومي
بيروح يجيب القطعة من السوق — زيارة تانية وتالتة ومصدر القطعة مجهول
السلامة بعد الإصلاح
فني FixStove المتخصص
اختبار تسريب كامل + فحص لون اللهب والاحتراق قبل ما يمشي
الأسطى العمومي
تجربة بالعين — "شغال أهو" مش معناها آمن
الضمان
فني FixStove المتخصص
ضمان مكتوب 3 شهور لسنة في فاتورة ضريبية رسمية
الأسطى العمومي
ضمان شفهي — "لو حصل حاجة كلمني"
التكلفة على المدى البعيد
فني FixStove المتخصص
أغلى شوية في الزيارة، أرخص في السنة — العطل مش بيرجع
الأسطى العمومي
أرخص في الزيارة، أغلى في السنة — نفس العطل بيتدفع له مرتين وتلاتة
من شغلنا على أرض الواقع
صيانة بوتاجازات زي ما بتحصل فعلاً
فنيين متخصصين، عدة احترافية، وقطع غيار أصلية — الشغل بيتم في بيتك خطوة بخطوة وقدام عينك.
فني FixStove أثناء صيانة بوتاجاز غاز داخل المنزل
صيانة وضبط شعلات الغاز وقوة اللهب
فحص لوحة التحكم والإشعال والثرموستات
إزاي بنشتغل
كيف بنصلح بوتاجازك في 4 خطوات؟
1
اتصل
على 16062 أو واتساب 01050887010. اشرح العطل بشكل عام وموقعك، خدمة العملاء شغالة 24/7.
2
الفني يوصلك
بنبعت أقرب فني متخصص في نوع بوتاجازك. الوصول خلال ساعة في القاهرة والجيزة، وخلال 24-48 ساعة في باقي المحافظات.
3
معاينة مجانية وتكلفة شفافة
الفني بيفحص البوتاجاز ويشخص العطل بدقة، ويوضحلك إيه العطل، إيه قطع الغيار المطلوبة، والتكلفة الكاملة قبل ما يلمس الجهاز.
4
إصلاح وضمان وفاتورة
بعد موافقتك، الفني بيصلح العطل، وبنديك ضمان مكتوب من 3 شهور لسنة، فاتورة ضريبية رسمية، ونصائح لتجنب رجوع العطل.
كل الماركات
بنصلح كل ماركات البوتاجازات
فنيونا مدربون على أكثر من 30 ماركة بوتاجاز، من المصرية المنتشرة للماركات الإيطالية والألمانية الفاخرة. الجهاز اللي عندك، حتى لو نادر، عندنا فني يقدر يصلحه.
دليل صيانة بوتاجازات: منطقتك وماركتك والعطل في مكان واحد
بدل ما تدوّر كتير: اختار منطقتك عشان تعرف أقرب فني، أو ماركة جهازك عشان تشوف أعطالها المعروفة، أو العطل نفسه عشان تفهم سببه قبل ما تتصل. كل رابط هنا بيوصّلك للصفحة اللي تخصّك مباشرة.
لو بتبحث عن...
صيانة بوتاجازات قريب مني
اختار منطقتك من روابط المناطق لتصل لأقرب فني.
صيانة بوتاجازات لماركة معينة
اختار الماركة من روابط الماركات لمعرفة الخدمة المناسبة.
احنا مش ورشة صيانة عامة. عندنا فنيين متخصصين في البوتاجازات تحديداً، عارفين خصوصيات كل ماركة وكل عطل. اللي يخلينا نحل المشكلة من أول زيارة.
شفافية كاملة في التكلفة
معاينة مجانية، نوضح التكلفة قبل أي إصلاح، ومفيش رسوم خفية أبداً. القرار في إيدك انت — تكمل أو نمشي.
ضمان مكتوب وفاتورة ضريبية
كل صيانة عليها ضمان من 3 شهور لسنة، وبنعطي فاتورة ضريبية رسمية. لو الجهاز رجع للعطل في فترة الضمان، بنرجع نصلحه مجاناً.
عربية مجهزة بقطع الغيار
الفني بييجي ومعاه القطع الأكثر استهلاكاً للماركات المنتشرة: مفاتيح، بوجيهات، ترموكوبل، خراطيم، جلد فرن. عشان كده 90% من الأعطال بتخلص من أول زيارة — مش "هرجعلك بكرة بالقطعة".
المعاينة والكشف بالمنزل مجاناً. أغلب الإصلاحات بتبدأ من حوالي 800 لـ 1,200 جنيه، والإصلاحات اللي فيها تغيير قطع غيار — خصوصاً للبوتاجازات المستوردة — ممكن تزيد حسب سعر القطعة: قطعة أصلية لماركة مستوردة ممكن توصل لوحدها 2,000-3,000 جنيه. الأرقام تقريبية وبتختلف حسب نوع الجهاز وعمره وحالته، والفني بيقولك السعر النهائي بالظبط قبل ما يبدأ — ولو مش موافق مفيش أي التزام.
صيانة البوتاجاز بتاخد وقت قد إيه؟
الفحص والتشخيص: 15-20 دقيقة. الإصلاحات الشائعة (تنظيف فونيات، تغيير مفتاح أو بوجيه أو خرطوم): من 30 لـ 90 دقيقة في نفس الزيارة. لو العطل محتاج قطعة مش متوفرة في عربية الفني — بيحصل غالباً مع الماركات المستوردة القديمة — بنطلبها وبنرجع في ميعاد محدد خلال 3-7 أيام.
أصلّح البوتاجاز ولا أشتري جديد؟
قاعدة بسيطة بننصح بيها عملاءنا: لو تكلفة الإصلاح أقل من 30-40% من سعر بوتاجاز جديد بنفس المستوى، وعمر جهازك أقل من 10-12 سنة — الإصلاح أوفر. مع أسعار البوتاجازات الجديدة اللي بتبدأ من 5,000 جنيه للمصري وبتعدي 15,000-20,000 للمستورد، أغلب الإصلاحات بتطلع أوفر بكتير. الفني بيقولك رأيه بصراحة بعد المعاينة — ولو الإصلاح مش مستاهل، هنقولك "اشتري جديد" بدل ما ناخد فلوسك في جهاز خلص عمره.
امتى الفني هيوصل بيتي؟
في القاهرة والجيزة، 90% من الطلبات بنخدمها في نفس اليوم، وأغلبها خلال ساعة من الاتصال. في المحافظات الأخرى (الإسكندرية، المنصورة، طنطا، إلخ)، الوصول بيكون خلال 24-48 ساعة كحد أقصى.
بتستخدموا قطع غيار أصلية؟
بنوفر خيارين بشفافية كاملة: قطع غيار أصلية مستوردة (أعلى جودة، أعلى تكلفة، أطول عمر)، أو قطع غيار بديلة عالية الجودة (أوفر في السعر، جودة محترمة). الفني بيوضح الفرق وبيستشيرك قبل القرار. قطع الغيار البديلة لها ضمان كمان.
في ضمان على إصلاح البوتاجاز؟
أيوة، بنعطي ضمان مكتوب من 3 شهور لسنة على كل إصلاح، حسب نوع العطل ونوع قطع الغيار المستخدمة (أصلية ضمانها أطول). الضمان بيشمل: الإصلاح نفسه + قطع الغيار. لو الجهاز رجع للعطل في فترة الضمان، بنرجع نصلحه مجاناً.
بتصلحوا بوتاجازات مصرية ومستوردة؟
أيوة، الاتنين. عندنا فنيين متخصصين في البوتاجازات المصرية (Royal Gas، Fresh، Universal، Kiriazi، Unionaire، Premium، Xper، I Cook)، المستوردة الإيطالية (Ariston، Zanussi، Glem Gas، La Germania، Tecnogas، Smeg)، المستوردة الألمانية (Bosch، Siemens، Miele)، التركية (Beko، Simfer، Teka)، والآسيوية (LG، Samsung). قطع الغيار المستوردة بنوفرها (بتاخد وقت أطول شوية للتوريد).
بتركبوا بوتاجاز جديد؟
أيوة، عندنا خدمة تركيب احترافي للبوتاجازات الجديدة، خصوصاً البلت إن اللي محتاجة تركيب فني صح (توصيلات الغاز، تركيب في الكاونتر). التركيب الصح من أول مرة بيحميك من تسريبات ومشاكل بعدين.
في خدمة طوارئ للبوتاجاز في الليل؟
أيوة. خط 16062 شغال 24/7، ولنا فريق طوارئ متاح طول الليل والإجازات. الأولوية المطلقة لحالات الخطر زي تسريبات الغاز. لو شممت رائحة غاز: اقفل أنبوبة الغاز فوراً، اعمل تهوية، متشغلش أي حاجة كهربائية، واتصل بينا على 16062 فوراً.
بوتاجازك عطلان؟ متستناش
كل يوم تأخير في الإصلاح ممكن يكبّر العطل ويزود التكلفة، ولو فيه تسريب غاز ده خطر فعلي. اتصل دلوقتي ولينا فني عندك خلال ساعة.